被害の内容
個人の方から、匿名掲示板『爆ちゃんねる』に顔写真が無断で掲載され、悪意ある書き込みが投稿されているので削除してほしいとのご依頼がありました。
掲示されている画像は本人で間違いはなく、投稿されている内容は誹謗中傷とプライバシー情報（実名や住所など）が含まれており、被害者は仕事や私生活、特に家族の安全に影響することを心配されていました。自ら削除依頼を試みたものの、掲示板管理者からの返信や対応がなかったので、弁護士に依頼し掲示板サイトに対して削除依頼を行ってみたが、反応はなく状況は全く変わらなかったとのことで、解決できない状況に不安と憤りを感じている状態でした。
対応内容
ネット被害対策班の専門対策チームがすぐに対応を開始し、以下の手順で問題を解決しました。
1. 掲示板の管理者に対する正式な削除依頼
●掲示板サイト管理者に対し、削除請求を実施。
●速やかに対応を促すため、独自の削除ルートを活用し、迅速な対処を図る。
2. 拡散防止策の実施
●検索エンジン上のキャッシュ削除依頼を行い、該当ページの表示を防止。
●SNSや関連サイトに掲載や投稿の有無を調査し、監視体制を強化して二次拡散を防止。
3. 被害者の安全確保と今後の対策
● リスク回避のためのアドバイスを提供。
● 継続的なモニタリングの実施を提案。
対応結果
● 削除成功率：100％
● 対応期間：48時間以
ネット被害対策班では、誹謗中傷の書き込みや画像の削除、デジタルタトゥーの対応まで、専門チームが迅速に対応します。
同様の被害でお悩みの方は、早めの対応が重要です。まずはお気軽にご相談ください。