被害の内容
某ホストクラブに勤める個人様から、ホストラブ（https://www.hostlove.com）通称ホスラブ内に立ち上がったスレッド内で誹謗中傷されているので削除して欲しいとのご相談が寄せられました。
投稿内容を確認したところ、ご相談者様ご本人の内容と取れる書き込みではありましたが、誹謗中傷とまでは言えない微妙な内容でした。書き込み内容は、運営側のポリシー違反に該当する様なものではないので、運営側に削除依頼を申し入れても対応は難しいと判断し、スレッド管理者に対しスレッドて対応をさせていただきました。
対応内容
ネット被害対策班の専門対策チームが迅速に対応し、以下の手順で問題を解決しました。
1. スレッド管理者への削除依頼
● 管理者に対し、状況説明のうえ削除依頼
● 管理者に対し、書き込みについての注意喚起の依頼
2. 拡散防止策の実施
● 分析調査の結果、拡散の心配はないと判断
3. ブランドイメージの回復サポート
● ポジティブな情報発信をサポートをし、イメージ回復支援
● 掲示板その他のSNSなど、一定期間のモニタリングを実施
対応結果
● 削除成功率：100％
● 対応期間：96時間以内
● 管理者からの注意喚起と書き込み削除
ネット被害対策班では、誹謗中傷の書き込みや画像の削除、デジタルタトゥーの対応まで、専門チームが迅速に対応します。
同様の被害でお悩みの方は、早めの対応が重要です。まずはお気軽にご相談ください。