被害の内容
個人様から、匿名掲示板『爆ちゃんねる』(https://896ch.com)に顔写真が無断で掲載され、プライバシーに関わる内容や誹謗中傷が書き込まれているので削除してほしいとのご依頼がありました。
画像を確認したところ本人で間違いはなく、投稿されている内容はプライバシー情報(住所、氏名、会社名など)が含まれており、ビジネスや家族(妻や息子)に影響が出る事を一番心配されていました。弁護士に依頼し掲示板サイトに対して削除依頼を行ってみたが、反応はなく状況は全く変わらなかったとのことで、一刻も早くなんとかして欲しいとのことでした。
対応内容
ネット被害対策班の専門対策チームがすぐに対応を開始し、以下の手順で問題を解決しました。
1. 掲示板の管理者に対する正式な削除依頼
●掲示板サイト管理者に対し、削除請求を実施。
●速やかに対応を促すため、独自の削除ルートを活用し迅速な対処を図る。
2. 拡散防止策の実施
●検索エンジン上のキャッシュ削除依頼を行い、該当ページの表示を防止。
●SNSや関連サイトに掲載や投稿の有無を調査し、監視体制を強化する。
3. 被害者の安全確保と今後の対策
● リスク回避のためのアドバイスを提供。
● 継続的なモニタリングの実施を提案。
対応結果
● 削除成功率:100%
● 対応期間:72時間以内
ネット被害対策班では、誹謗中傷の書き込みや画像の削除、デジタルタトゥーの対応まで、専門チームが迅速に対応します。
同様の被害でお悩みの方は、早めの対応が重要です。まずはお気軽にご相談ください。